Guvernele din Europa și Asia încep să ia măsuri dure împotriva închirierilor pe termen scurt. Luna trecută, Spania a cerut platformei Airbnb să elimine 65.000 de proprietăți. La începutul acestui an, Thailanda a avertizat străinii că achiziționarea de apartamente și închirierea lor încalcă legislația locală, potrivit Euronews Travel.
Alte destinații populare, precum Italia și Grecia, au adoptat măsuri similare. Aceste noi legi și reglementări apar chiar înainte de începerea sezonului estival de vârf.„Ele pot pune călătorii în dificultate și îi pot costa bani, mai ales dacă rezervările de cazare sunt anulate brusc sau devin indisponibile”, avertizează furnizorul de asigurări Squaremouth.
Ce drepturi am la rambursare dacă rezervarea mea Airbnb este anulată?
Potrivit Squaremouth, asigurările de călătorie pot acoperi cazările Airbnb sau alte închirieri de vacanță dacă includ clauze de anulare sau întrerupere a călătoriei.
Totuși, aceste beneficii se aplică doar dacă anulezi pentru un motiv acoperit de poliță, cum ar fi o boală sau condiții meteorologice severe care împiedică deplasarea. Majoritatea polițelor nu acoperă restricțiile impuse de guverne.
Cu toate acestea, Airbnb și alte platforme de rezervări au politici de protecție pentru călători.
„Dacă gazda anulează sau dacă proprietatea este semnificativ diferită față de cum era prezentată, Airbnb va ajuta la găsirea unei alternative comparabile sau va oferi rambursarea”, spune Ernesto Suarez, CEO-ul furnizorului de asigurări Gigasure.
Pot solicita despăgubiri pentru cazarea alternativă?
„Politica de protecție a Airbnb ar trebui să asigure rambursarea pentru cazare, dar aceasta nu acoperă alte cheltuieli precum transportul, închirierea mașinii sau alte costuri adiționale”, explică Suarez.
„Asigurarea standard de călătorie nu acoperă în mod normal anularea acestor servicii dacă este cauzată de schimbări legislative sau reglementări guvernamentale, deoarece sunt considerate circumstanțe în afara controlului asiguratorului.”
Dacă vrei să fii protejat în astfel de situații, ar trebui să alegi o poliță de asigurare mai personalizabilă, care să îți permită să selectezi exact ceea ce ai nevoie.
Ce tipuri de asigurări acoperă anulările?
Există mai multe măsuri prin care te poți proteja în cazul anulării unei rezervări Airbnb.
Suarez recomandă să iei în considerare rezervarea unui pachet de călătorie — nu neapărat printr-un operator turistic clasic:
„Dacă rezervi transportul și cazarea împreună printr-o agenție de turism, vei fi protejat de reglementările privind pachetele turistice, care oferă protecție financiară în cazul în care furnizorii devin insolvabili sau modifică pachetul.”
De asemenea, zborurile și serviciile flexibile, chiar dacă sunt mai scumpe, pot permite modificarea planurilor în ultimul moment.
Dacă preferi să rezervi transportul și cazarea separat, nu vei fi protejat de o poliță standard în cazul în care un element este anulat. În acest caz, caută o poliță mai cuprinzătoare.
Squaremouth recomandă alegerea unei polițe cu clauza „anulare din orice motiv” (CFAR - Cancel For Any Reason).
CFAR este un supliment care oferă rambursare parțială pentru plățile efectuate în avans și nerambursabile, dacă trebuie să anulezi călătoria dintr-un motiv care nu este acoperit în mod obișnuit — cum ar fi o decizie guvernamentală de interzicere a închirierilor pe termen scurt.
