De la 1 septembrie 2026, pacienții din România vor avea acces la e-Sănătatea Mea, noul portal digital al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate. Platforma va reuni într-un singur loc informații medicale, rețete, documente și istoricul serviciilor decontate prin sistemul public de sănătate. Pentru autentificare, pacienții sunt îndemnați să își creeze din timp o identitate digitală prin aplicația ROeID.
Iată, concret, ce va putea face un pacient în noul sistem și ce se întâmplă cu actualul card de sănătate.
Ce este e-Sănătatea Mea
e-Sănătatea Mea este noul portal digital al CNAS, conceput ca un punct unic de acces la informațiile medicale ale pacientului. Potrivit conducerii CNAS, platforma va avea 12 module sau submodule și este gândită astfel încât utilizatorii să poată găsi într-un singur loc informațiile și serviciile care până acum erau accesate prin sisteme diferite.
Platforma face parte din noua PIAS - Platforma Informatică a Asigurărilor Sociale de Sănătate și va putea fi utilizată la nivel național începând cu 1 septembrie 2026.
Unul dintre obiective este ca pacientul să aibă acces mai simplu la propriul dosar medical online, fără să depindă de documente tipărite pentru fiecare informație.
Important: utilizarea e-Sănătatea Mea nu este obligatorie. CNAS o prezintă ca pe un instrument alternativ, astfel încât pacienții care nu folosesc serviciile digitale să poată continua să apeleze la metodele clasice.
Președintele CNAS, Horațiu Moldovan, a explicat că la platforma eSnătateaMea vor avea acces și pacienții neasigurați. „Este opțiune pe care am creat-o pentru pacienții din România, pentru orice potențial pacient din România, atât pentru cei asigurați cât și pentru cei neasigurați, pentru că și cei neasigurați beneficiază de pachetul minimal de servicii de sănătate.”, a spus acesta, la Radio România Actualități.
Cum te conectezi la e-Sănătatea Mea
Pentru accesarea platformei, pacienții sunt îndemnați să își creeze din timp o identitate digitală prin aplicația ROeID. „Astfel ne asigurăm că persoana care va intra în portalul eSanatateaMea este exact persoana respectivă, adică nu există identităţi false”, a declarat președintele CNAS, Horațiu Moldovan, pentru Digi 24.
ROeID este sistemul de identitate digitală al statului român, dezvoltat de Autoritatea pentru Digitalizarea României. Acesta permite autentificarea în mai multe servicii publice online folosind aceeași identitate digitală.
Cum îți creezi o identitate digitală pe ROeID
Pentru crearea identității digitale, utilizatorul are nevoie de un smartphone cu Android sau iPhone și de cartea de identitate.
Procesul presupune următorii pași:
- Deschizi aplicația și introduci datele personale: o fotografie a buletinului. Informații precum nume, prenume, CNP, seria și numărul de buletin vor fi folosite pentru a verifica autenticitatea informațiilor.
- Faci un selfie. Fotografia va fi folosită pentru a verifica similaritatea cu fotografia din buletin.
- Filmezi un clip video mișcând capul. Mișcarea capului trebuie facută astfel încât ambii ochi să se vadă tot timpul în imagine
- Filmezi in continuare cartea de identitate.
- Înregistrezi un clip audio-video în care citești textul afișat de aplicație.
Potrivit informațiilor oficiale ROeID, aprobarea identității durează, în mod obișnuit, între 24 și 72 de ore lucrătoare, motiv pentru care este recomandată activarea contului înainte de 1 septembrie.
După activare, ROeID poate fi folosită pentru autentificarea în platformele publice care oferă această opțiune.
În cazul pacienților care nu au acces la un smartphone sau la internet. președintele CNAS explică faptul că aceștia vor avea în continuare acces la seriviciile medicale decontate: telefonic, programaări clasice. „Cei care nu doresc să folosească sau nu știu să folosească un dispozitiv mobil, un telefon mobil de tip smartphone, și nu vor putea să acceseze acest portal e-Sănătatea mea, vor avea aceeași interacțiune cu sistemul sanitar, telefonic, programările clasice și așa mai departe.”, a spus Horațiu Moldovan, la Radio România Actualități.
Ce informații medicale vei putea vedea în e-Sănătatea Mea
Potrivit informațiilor prezentate de CNAS, portalul va reuni 12 module, care vor conține mai multe tipuri de date și documente medicale. Acestea sunt:
- Pachetul meu - detalii despre pachetul de servicii medicale și beneficiile incluse.
- Parteneri de sănătate - rețeaua de parteneri medicali disponibili pentru serviciile pacientului.
- Programări - gestionarea, modificarea sau anularea programărilor medicale.
- Formulare medicale - vizualizarea sau descărcarea formularelor medicale.
- Rețetele mele - prescripțiile eliberate și statusul tratamentelor.
- Istoricul de sănătate - istoricul consultațiilor și intervențiilor medicale.
- Istoric decontări - sumele decontate, plățile efectuate și statusul cererilor.
- Monitorizare terapeutică - rapoartele de tratament și comunicările cu echipa medicală.
- Cardul de sănătate - valabilitatea și detaliile cardului de sănătate digital.
- Starea mea - monitorizarea parametrilor de sănătate și a evoluției lor în timp.
- Educație în sănătate - informații despre prevenție și sănătate, prin articole, clipuri și ghiduri.
- Nu ești singur! - contactarea echipei de asistență medicală sau discuții directe cu un specialist CNAS.
Așa arată interfața platformei:
Rețetele și tratamentele, într-un singur loc
Unul dintre modulele platformei va permite pacientului să consulte informațiile referitoare la rețetele medicale și istoricul eliberării acestora.
De asemenea, portalul va include modulul „Pachetul meu”, care va centraliza informații medicale, și modulul „Starea Mea”. Un alt modul va permite verificarea serviciilor medicale decontate de CNAS.
Biletele de trimitere vor putea fi văzute online
O schimbare importantă este digitalizarea unor documente medicale.
Potrivit CNAS, biletele de trimitere emise de medicul de familie vor putea fi consultate și descărcate din eSănătateaMea. În cazul unei consultații la un medic specialist, acesta va putea verifica biletul de trimitere în sistem, prin noul SIUI, fără ca pacientul să fie nevoit să prezinte documentul pe hârtie.
Pacientul va putea verifica ce servicii medicale au fost decontate
O altă funcție utilă este accesul la istoricul decontărilor.
Astfel, pacientul va putea vedea în portal consultațiile, investigațiile și alte servicii medicale care figurează în sistem ca fiind efectuate și decontate de CNAS.
Platforma va avea și un modul numit „Nu ești singur”, destinat răspunsurilor la întrebările frecvente ale pacienților.
Cum va funcționa sistemul de programări din e-Sănătatea Mea
Pacienții vor putea folosi platforma și pentru a se programa la consultații sau servicii medicale. În primă etapă acestea vor putea fi făcute doar pentru consultațiile în ambulatoriu, urmând ca ulterior să fie extinse și pentru serviciile de spitalizare.
„Inițial, utilizatorii se vor putea programa la consultații atât în ambulatoriul integrat al spitalelor publice, cât și în ambulatoriile private. Avem în vedere ca, după ce vom avea un grad de adopție suficient de important pentru toți furnizorii publici și privați în relații contractuale cu Casa de Asigurări de Sănătate, să extindem utilizarea acestei platforme pentru [programări în] spitalizare de zi, chiar și pentru spitalizare continuă și inclusiv pentru medicul de familie. Desigur, dorim să facem acest lucru etapizat astfel încât să parcurgem și o etapă de educație digitală a pacienților, dar și a furnizorilor de servicii medicale”, a explicat Horațiu Moldovan, potrivit medichub.ro.
Șeful CNAS a mai spus și că în fază inițială, programările în platformă vor putea fi făcute fără bilet de trimitere, însă ulterior acest document va fi necesar.
Un exemplu oferit pe site-ul CNAS arată că procesul de programare prin e-Sănătatea Mea presupune, în principiu, cinci pași:
Intri în modulul „Programări” și alegi „Programare nouă”. Platforma permite atât o „Programare pentru mine”, cât și o „Programare pentru altcineva”.
Alegi specializarea și tipul serviciului medical. În primul pas, selectezi specializarea dorită, apoi serviciul medical. În exemplul prezentat în platformă sunt selectate „Cardiologie” și „Consultație cardiologie”.
Alegi locația. Următorul pas este selectarea județului, localității și unității medicale. Capturile arată că utilizatorul poate porni și de la opțiuni mai largi, precum „toate localitățile” și „toate unitățile”, pentru a căuta disponibilitatea.
Alegi perioada în care vrei programarea. Pacientul poate selecta opțiunea „Oricând” sau poate indica un interval specific. În cazul unei căutări mai precise, poate fi stabilită data de început și un interval orar preferat.
Alegi cabinetul și completezi detaliile programării. După identificarea unei variante disponibile, sunt stabilite cabinetul, data și ora consultației. Există și un câmp pentru „Motivul programării”.
La final, platforma afișează un sumar cu specializarea, tipul serviciului, județul, localitatea, unitatea medicală, cabinetul, data, ora și motivul programării. Utilizatorul verifică informațiile și apasă „Confirmă” pentru a finaliza programarea.
După confirmare, consultația apare în secțiunea „Programări viitoare”. Din aceeași zonă, pacientul poate ulterior să anuleze sau să reprogrameze consultația. Platforma are separat și secțiuni pentru programările trecute și programările anulate.
Ce se întâmplă cu cardul de sănătate?
Cardul național de sănătate nu dispare brusc de la 1 septembrie.
Potrivit explicațiilor oferite de președintele CNAS, pacienții care își schimbă actualul buletin cu noua carte electronică de identitate vor putea folosi această carte și pentru componenta de sănătate.
Noua carte electronică de identitate nu va stoca în cip informațiile medicale ale pacientului. Potrivit CNAS, aceasta va conține elemente care permit identificarea și comunicarea cu sistemele statului, inclusiv o semnătură digitală.
Cardul de sănătate și cartea electronică de identitate vor putea fi folosite în paralel o perioadă de timp, astfel că pacienții nu trebuie să renunțe imediat la actualul card.
